Handelsbetingelser

Her finder du vores handelsbetingelser for køb på Organic Lullaby. Vi anbefaler, at du læser betingelserne igennem, før du handler hos os.

1. Virksomhedsoplysninger
Organic Lullaby
Ladegårdsvej 2
7100 Vejle
Danmark

CVR-nummer: 42965545
E-mail: info@organiclullaby.com
Telefon: 23 23 86 99

2. Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner DKK og er inklusive moms.
Vi tager forbehold for prisfejl, udsolgte varer og tekniske fejl.

3. Betaling
Du kan betale med de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.Beløbet trækkes først, når varen afsendes, medmindre andet fremgår tydeligt ved købet.

4. Levering
Vi leverer til Danmark.Leveringstiden er normalt 1–3 hverdage, medmindre andet er oplyst på produktsiden eller ved checkout.Fragtprisen fremgår altid ved checkout, før du gennemfører dit køb.
Vi tilbyder gratis fragt ved køb over 499 kr.

5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt, modtager varen.Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os tydelig besked på e-mail:info@organiclullaby.com
Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked.

6. Returnering
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb, skal du sende varen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har givet os besked.

Varen sendes til:

Organic Lullaby
Ladegårdsvej 2
7100 Vejle
Danmark

Du betaler selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.Varen skal returneres i forsvarlig emballage.

7. Varens stand ved returnering
Du må prøve varen på samme måde, som du ville gøre i en fysisk butik.

Hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og måde at fungere på, kan du hæfte for en eventuel værdiforringelse.

8. Tilbagebetaling
Når vi har modtaget din returvare, tilbagebetaler vi beløbet uden unødig forsinkelse.Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre andet er aftalt.Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varen.

9. Reklamationsret
Når du handler som forbruger, har du 2 års reklamationsret efter købeloven.
Det betyder, at du kan klage over fejl eller mangler ved varen, som var til stede på leveringstidspunktet.
Hvis din reklamation er berettiget, kan du afhængigt af situationen få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen.
Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamation inden for 2 måneder anses altid for rettidig.
Kontakt os på:
info@organiclullaby.com

10. Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på:
info@organiclullaby.com
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

11. Personoplysninger
Når du handler hos os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre.
Du kan læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik.

12. Ændring af handelsbetingelser
Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne. De handelsbetingelser, der gælder for dit køb, er dem, der var tilgængelige på webshoppen på købstidspunktet.
Senest opdateret: 22. maj 2026